1. Rezervacija termina
Termine možete rezervirati putem naše web stranice, telefonom ili osobno u salonu.
Molimo vas da dođete 5 minuta ranije kako bismo mogli na vrijeme započeti vaš tretman.
2. Otkazivanje ili izmjena termina
Ukoliko ne možete doći na zakazani termin, molimo vas da nas obavijestite najkasnije 360 sati unaprijed.
Otkazivanja izvršena manje od 360 sati prije termina mogu biti predmet naplate 50% cijene tretmana.
U slučaju nedolaska bez prethodnog otkazivanja, zadržavamo pravo da naplatimo punu cijenu zakazanog tretmana.
3. Kašnjenje
Ako zakasnite do 10 minuta, učinit ćemo sve što možemo kako bismo vam pružili punu uslugu, no u nekim slučajevima može doći do skraćivanja tretmana.
Kašnjenja duža od 15 minuta mogu rezultirati otkazivanjem termina i eventualnom naplatom.
4. Plaćanje
Plaćanje se vrši nakon obavljenog tretmana u salonu.
5. Posebne napomene
U slučaju alergija, zdravstvenih stanja ili specifičnih zahtjeva, molimo vas da nas unaprijed obavijestite kako bismo mogli prilagoditi tretman.
Pridržavamo pravo izmjene termina u slučaju nepredviđenih okolnosti, uz prethodno obavještenje klijenta.