1. Terminbuchung
Termine können über unsere Website, telefonisch oder persönlich im Salon gebucht werden.
Bitte kommen Sie 5 Minuten früher, damit wir Ihre Behandlung pünktlich beginnen können.
2. Stornierung oder Änderung von Terminen
Wenn Sie Ihren vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, benachrichtigen Sie uns bitte spätestens 360 sati im Voraus.
Bei Stornierungen weniger als 360 sati vor dem Termin können 50% des Behandlungspreises berechnet werden.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung behalten wir uns das Recht vor, den vollen Preis der vereinbarten Behandlung zu berechnen.
3. Verspätungen
Bei einer Verspätung von bis zu 10 Minuten bemühen wir uns, die vollständige Dienstleistung zu erbringen, in einigen Fällen kann die Behandlung jedoch verkürzt werden.
Verspätungen von mehr als 15 Minuten können zur Stornierung des Termins und zu möglichen Kosten führen.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Behandlung im Salon.
5. Besondere Hinweise
Bei Allergien, gesundheitlichen Beschwerden oder besonderen Wünschen informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir die Behandlung anpassen können.
Wir behalten uns das Recht vor, Termine bei unvorhergesehenen Umständen zu ändern, mit vorheriger Benachrichtigung des Kunden.